Allmän information:
Företagets juridiska namn:
CVR-nr.:
Adress (från CVR-registret),
Bakkeager 13, 8700 Horsens
Mailadress:
info@womensplace.dk
Telefonnummer:
+45 42 25 20 07
Betalning:
Vi tar inte kortavgifter.
Betalning med kort: Beloppet dras först när varan skickas.
Frakt:
Paket skickas med DAO
Ångerrätt:
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du har mottagit din vara. Om emballaget är brutet kan varan inte returneras.
Fristen innebär att du har 14 dagar från mottagandet för att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du kan skicka ett mail till (info@womensplace.dk) eller använda standardformuläret för ångerrätt, som du hittar längst ner i köpvillkoren.
Du kan inte ångra köpet genom att vägra ta emot varan utan samtidigt meddela oss.
Retur:
När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss.
Du måste själv betala för returfrakten, och du är ansvarig om skada uppstår under transporten.
Om varan inte hämtas i paketbox och därmed skickas tillbaka till paketbox, dras 29 kr i hanterings- och fraktavgift vid återbetalning av beloppet.
Varans skick när du skickar den retur:
Varans emballage måste vara intakt vid retur.
Återbetalning av köpesumman:
Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varans värde är nedsatt drar vi av det belopp du är ansvarig för.
Vi återbetalar alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (detta gäller dock inte extra leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransform än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder), senast 14 dagar från den dag då vi mottagit ditt meddelande om att du vill ångra avtalet.
Vi återför pengarna med samma betalningsmedel som du använde vid köpet, om vi inte kommit överens om annat.
Vi kan hålla inne betalningen tills vi har mottagit varan, om du inte skickar oss dokumentation för att ha returnerat den.
Varan skickas till:
Women's Place
Att: Alberthe Jepsen
Bakkeager 13, 8700 Horsens
Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen.
Reklamationsrätt
När du handlar hos oss som konsument gäller köplagens regler för köp av varor.
Det innebär att du har reklamationsrätt i 24 månader.
Om din reklamation är berättigad innebär det att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller ett prisavdrag, beroende på den konkreta situationen.
Du ska reklamera inom ”rimlig tid” efter att du har upptäckt felet. Om du reklamerar inom två månader efter att felet har upptäckts kommer reklamationen alltid att vara i tid.
Är reklamationen berättigad återbetalar vi dina (rimliga) fraktkostnader. Varan måste alltid skickas tillbaka i försvarligt emballage. Glöm inte att få ett kvitto på frakten, så vi kan återbetala dina fraktkostnader.
Varan skickas till:
Women's Place
Bakkeager 13
8700 Horsens
Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen.
När du returnerar varan, vänligen bifoga en detaljerad beskrivning av problemet.
Integritetspolicy
Vi behöver följande information när du handlar hos oss:
Namn, adress, tlf.nr. och mailadress.
Vi registrerar och vidarebefordrar de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera varan till dig.
Personuppgifterna registreras hos Women's Place och lagras i fem år, varefter uppgifterna raderas.
Vi samarbetar dessutom med ett antal andra företag som lagrar och behandlar data. Företagen behandlar endast information för vår räkning och får inte använda dem för egna ändamål.
Vi samarbetar endast med databehandlare inom EU eller i länder som kan ge dina uppgifter ett tillräckligt skydd.
Den dataansvarige på www.womensplace.dk är Alberthe Jepsen.
Du har rätt att få reda på vilka uppgifter vi behandlar om dig.
Om du anser att uppgifterna är felaktiga, har du rätt att få dem rättade. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du ber oss. Det kan t.ex. vara om dina uppgifter inte längre är nödvändiga för det syfte som vi behövde dem för. Du kan också kontakta oss om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med lagen. Du kan skriva till oss på: info@womensplace.dk
